LogVillage2.0 マニュアル
LogVillageポーリングサーバ 動作ログの確認方法(インベントリー収集編)
※ポーリングサーバ 動作ログの取得方法は「LogVillageポーリングサーバ 動作ログの取得手順」をご参照ください。
1.インベントリー収集スケジュールが設定されているかの確認(インベントリー取得が実行されているかを確認)
確認したいコンピュータ名(以下の例では”HAKUBA”)が含まれた「[WMI情報モジュール]タスクが分配された.」のログがあるかを確認する。
◆上記ログが発見できない場合
当該管理対象PCに”ログ収集スケジュール”が設定されていない可能性があります。
(管理画面)システム設定→グループ単位設定→ログ収集スケジュール画面にて、当該管理対象PCに割り当てられているグループのログ収集スケジュールが作成されているかをご確認ください。
2.インベントリー収集が成功しているかの確認
確認したいコンピュータ名(以下の例では”HAKUBA”)が含まれた「[WMI情報モジュール]タスク実行完了。」のログを探し、
「実行結果:成功」となっているかを確認する。
◆実行結果が”失敗”となっている場合
管理対象PCがネットワークに接続されていない、または、接続時にエラーが発生していることになります。
接続確認ツールにてポーリングサーバからの接続が正常に行えるかのご確認をお願いいたします。
3.収集したインベントリー情報が正常にdatファイルに出力されているかの確認
確認したい管理対象PCのホストIDがファイル名に含まれた「WMIモジュールに稼動ファイル[LV-[ホストID]-12yyyymmddhhMMss.dat]を作成」のログがあるかを確認する。
ホストIDは、上記「2.インベントリー収集が成功しているかの確認」の該当ログのコンピュータ名の前の”H:”の後ろの数字となります。(上記では”ホストIDは"464")
◆上記ログが発見できない場合
ポーリングサーバの動作にダウン等の異常がある可能性があります。
お手数ですが蒼天までお問合せください。
4.datファイルのLogVillageマネージャへのアップロードに失敗していないことを確認
以下のログが記録されていないことを確認する。
※ポーリングサーバの新規インストール時には、ポーリングサーバのマネージャへの認証設定が完了するまで以下のログが記録されますので、その場合は無視してください。
◆上記ログがある場合、マネージャとの通信状態が異常となります。以下についてご確認ください。
・マネージャ上のApacheが正常に稼働しているか
・ポーリングサーバのネットワークが正常に稼働しているか
LogVillage ポーリングサーバの動作ログに問題が見当たらない場合は、「LogVillageマネージャの動作ログのご確認」を行ってください。