LogVillage2.0 マニュアル
LogVillageマネージャ 動作ログの確認方法
※マネージャ 動作ログの取得方法は「LogVillageマネージャ 動作ログの取得手順」をご参照ください。
「LogVillageポーリングサーバ 動作ログの確認方法(インベントリー収集編)」 ”3.収集したインベントリー情報が正常にdatファイルに出力されているかの確認”で確認したdatファイル名を元に確認しますので、事前に同ファイル名(以下、当該datファイル)をご確認ください。
また、以下に記載のフォルダ名(場所)は全てLogVillageマネージャがインストールされているサーバを指しています。
1.datファイルの復号化処理が失敗していないかを確認
以下の場所に当該datファイル名がある場合は復号化処理に失敗しています。
ポーリングサーバIDは、以下の手順でご確認ください。
①(管理画面)システム設定→共通設定→ポーリングサーバ
②当該datファイルが作成されたポーリングサーバ名をクリック
③「サーバー情報」画面のサーバIDがポーリングサーバIDとなります。
◆当該datファイル名がある場合
お手数ですが当該datファイルを蒼天までご提供いただけましたら、複合化失敗の原因を調査いたします。
2.当該datファイルのデータベースへの取り込みを確認
当該datファイル名のデータベースへの取り込みの成否を確認します。
■成功の場合、「稼動データをDBに追加成功」が記録されています。
2021-06-07 10:12:59.823|IC0160002|[I][Thread:4784][C:\spool\13\decryptdata\Temp\LV-464-1220210607102145.dat]稼動データをDBに追加成功[HAKUBA]
■失敗の場合、「稼動データをDBに追加失敗」が記録されています。
・・・
2021-06-04 17:36:51.350|EC0160001|[E][Thread:1171][C:\spool\13\decryptdata\Temp\LV-464-1220210604173404.dat]稼動データをDBに追加失敗[HAKUBA]
◆失敗の場合
以下の場所に当該datファイルが保管されます。
お手数ですが当該datファイルを蒼天までご提供いただけましたら、データベース取り込み失敗の原因を調査いたします。
また、以下の「3.データベース内でのエラーを確認」のご確認をお願いいたします。
3.データベース内でのエラーを確認
上記2.で「稼動データをDBに追加失敗」の日時において、以下のファイルにエラー等の記録がないかを確認する。
◆同日時にエラー等の記録がある場合、お手数ですが蒼天までエラー内容をお知らせください。