LogVillage2.0 マニュアル

LogVillage Windows用インベントリー収集エージェント 動作ログ、構成ファイルの取得手順

LogVillage Windows用インベントリー収集エージェントの動作ログ、構成ファイルは以下の手順で取得ください。

1.Windows用インベントリー収集エージェントが動作しているPCにWindows管理者権限でログイン。
2.エクスプローラーで以下の場所(インストール場所)に移動。
  (デフォルトの場所)C:\Program Files (x86)\SO-TEN\LogVillageAgent
   ※インストール場所を変更している場合は読み替えてください。
3.logsフォルダを開く
4.複数のファイルが存在する場合、最新更新日時のファイルから3ファイル程度を任意の場所にコピー。
5.2.の場所の以下のファイルを任意の場所にコピー。
  (ファイル名)applog.txt、log.txt、logtmp.txt、LV_WMI_LOG.txt、config.ini
         ※logtmp.txtは存在していない場合があります。
6.4、5の手順でコピーしたファイルをご提供ください。