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技術情報│FAQ

FAQ

	GASAIREの[しきい値トリガー]の機能で[しきい値]はどのような目安で決定すればよいのでしょうか？
	各リソースに最適な[しきい値]を設定するためには、現状の稼動状況を的確に把握することが重要です。例えば、[CPU利用率]のしきい値を設定する場合には、GASAIREで収集された稼動データから[CPU利用率]の通常値がどのくらいかを把握します。その後、通常値より少し高めに[CPU利用率]のしきい値を設定します。
	GASAIREの体験版のようなものはあるのでしょうか？
	体験版はございます。製品版と同じ機能を期間限定でご利用いただけます。
	GASAIREで作成した稼動データのCSVファイルをグラフ化するには、どうすれば良いでしょうか。
	作成されたCSVファイルを、Microsoft Excel等の表計算ソフトのグラフ機能によってグラフ化します。また、[基本データ]のグラフであれば弊社でご用意しております[グラフテンプレート]　によって簡単に作成することができます。グラフテンプレートとそのマニュアルは http://so-ten.co.jp/download/ からダウンロードすることができます。
	[ホスト名の登録]でホスト名を登録しようとすると「情報が入手できません」と表示されますが、解決法は？
	原因として、GASAIREモニタリングサーバ（GASAIREがインストールされている端末）とGASAIREクライアント間でユーザーアカウントの不整合が生じていることが考えられます。整合性を取るための設定例を記載します。 1.まず、GASAIREモニタリングサーバーがAdminstratorでログインされている事を確認してください。 2.Adminstratorでログインされているにもかかわらず、「情報が入手できません」と表示されている場合は、以下の対処を行ってください。・GASAIREモニタリングサーバと対象となるGASAIREクライアントの両方に「GASAIRE」ユーザを作成して下さい。このとき必ずパスワードを同一にしグループをAdministratorにして下さい。・GASAIREクライアントには、通常使われているユーザでログインし、通常通り使用してください。・GASAIREモニタリングサーバには「GASAIRE」ユーザでログインし「GASAIRE」を実行します。これで「GASAIRE」のホスト名を追加することが出来るようになります。上記の対処を行ったにも係らず「情報が入手できません」と表示される場合には、info@so-ten.co.jp までお問い合わせください。お客様側の状況を伺った上、対応させていただきます。
	GASAIREを動かした際にサーバーに負荷はかかりますか？
	GASAIREは管理用端末にインストールして使用します。サーバーには負荷はほとんどかかりません。
	複数のサーバーを監視した際に、管理用端末（GASAIRE）に負荷はかかりますか？
	取得するログの量が多くなった分だけ負荷はかかります。
	パッケージ売りですか？
	はい、パッケージ売りです。
	GASAIREを借りて検証することは可能ですか？
	可能です。いつでも評価版をお貸ししますので、お申し付けください。
	1ライセンスで複数のサーバーを監視することはできますか？
	同時に複数のサーバーを監視するには、台数分だけのライセンスが必要となります。時間差で複数のサーバーを監視することはできます。
	GASAIREは常時監視ですか、それとも一時的な監視ですか？
	長期的な監視も可能ですが、常時サーバーを監視する統合運用管理ツールとは異なります。パフォーマンス劣化時に最短１秒間隔でログを取得し、劣化の詳細原因を追及するところが特徴です。
	監視するときのデータの取り方はどう設定しますか？
	データを取得する時間を予め設定しておくスケジュール予約、CPUなど各リソースの稼働率にしきい値を設定し、その値を超えたときにデータの取得を開始する「しきい値トリガー」のふたつの方法があります。
	サーバーが落ちたときのアラームは出すことができますか？
	サーバーダウンなどの障害を自動でメール通知する機能を2003年度中には実装する予定です。
	グラフを出す際のテンプレートはありますか？
	テンプレートも2003年度中に順次用意する予定です。
	ネットワーク解析のツールが多くありますが、それとの違いはどんな点ですか？
	パケットでネットワークを監視してボトルネックを探る観点ではなく、GASAIREはネットワークの先にあるサーバーのリソースの状態を監視します。
	お客様先で動かした際に、パフォーマンスに問題があることが多いですか？
	多いです。各リソースの稼動状況を見るだけではなく、それぞれの相関関係を見ることで、より明確に問題点を抽出します。

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