パソコン、ワークステーションの性能が最適かを評価したい

2007年08月25日　カテゴリー：安定稼動支援

パソコン、ワークステーションの性能が最適かどうかを分析する作業はどのように行われているのでしょうか？評価が充分でないと、様々な問題が起こります。

　・性能が十分まだまだ使える段階にあるのにリース切れでリプレースしてしまう。
　・リース期間はまだ先なのに性能が著しく低くなっているものを無理して利用。
　・重い動作が、メモリに原因がないのに、取りあえずメモリを増強。
　・ディスクIOやネットワークIO性能の改善で性能向上が図れるPCが多数存在。
　・ネットワークIOが多く、ネットワーク全体に悪影響を及ぼしているPCの存在。

業務を円滑に行うためには実際にパソコンに向かって作業されるユーザーは、時としてPCスペックに関して余裕を持った性能を要望します。しかしながらいざ導入後に、資産が有効に活用されているかどうかは、これまで把握しづらい状況にあったのではないでしょうか。

LogVillageでは、日々変動するPCリソースの状況が確実に把握できるため、本当にスペックの不足しているパソコン、ワークステーションの洗い出しや、機能増強のための投資に対してデータに基づいた判断が可能になります。

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アプリケーションの利用状況を“見える化”したい

2007年08月24日　カテゴリー：安定稼動支援

特に技術系のPCワークステーションで利用される、CADやCGのアプリケーションは高価で、大きな投資です。にも関わらず、その利用頻度は本当に想定どおりでしょうか？実はほとんど利用されていないアプリケーションがあるかもしれません。あるいは、オプション機能を導入したのに、まったく利用していないケースなどもあるかもしれません。

導入後一年経って、保守を自動的に継続するということはありますが、ほとんど利用しなかったアプリケーションの更新をしていることはないでしょうか？

フローティングライセンス方式で、ライセンスは取得しているが、実際には利用（操作）されていないアプリケーションが多いということはないでしょうか？

このように、投資金額が大きいはずなのに、あまり実態が把握できていない場合があります。LogVillageでは、アプリケーション毎の利用時間、CPU利用率を集計表示し利用実績の「見える化」を実現、投資対効果を測定することが可能になります。

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Windows Updateやウィルス対策ソフトの実施をモニタリングしたい

2007年08月24日　カテゴリー：安定稼動支援

世間でコンピュータウィルスの蔓延やWindowsのセキュリティの問題が毎日のようにニュースになっていても、システム管理者の方が思っているほど、ユーザーである社員の皆さんは自分のこととして敏感になっていないものです。興味自体がないので、ニュースに触れることもありませんし、記憶にも残らないでしょう。どこか他人事。しかし、現代のネット社会では脅威は誰にも身近なものであるのは承知の事実です。

PCユーザー教育で埋められない部分を補う方法としてシステム管理者による適切なクライアント管理が必要です。LogVillageでは、ウィルス対策ソフトなど、必須の稼動アプリケーションが止まらずにきちんと動いているかどうかの監視が可能です。また、ウィルス定義ファイルがきちんと更新されているかもあわせてチェックします。

Windowsのセキュリティパッチ（Hot Fix）に関しては、適用情報を一覧表示できます。重要なパッチの適用状況を行っていないPCユーザーや、一定日数以上セキュリティパッチ適用を行っていないPCユーザーを表示することが可能です。

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障害の早期復旧体制、未然防止体制を構築したい

2007年08月23日　カテゴリー：安定稼動支援

PC障害が発生した場合、その対応を行うシステム管理者とPCユーザーの二人分の時間が同時に失われます。HDD障害の場合はデータ損失という深刻な問題が発生し、万一データバックアップが無い場合は被害も甚大です。また、データを失ったPCユーザーのモチベーション低下は計り知れないものがあり、企業に及ぼす影響は少なくありません。

LogVillageでは万一の不具合発生時に、どのような経緯で不具合に至ったかを簡単に確認することができ、復旧対応の時間を劇的に短縮します。

またPC内で発生するイベントログにフィルタをかけて収集できますので、アラートメールの設定により、障害の兆候を早期発見できます。例えば、HDDクラッシュの前兆情報としてHDDへの読み書きに対する“retry”ログをアラート通知することができ、データ損失やPCダウンタイムを最小限に抑え、未然に障害を防止する体制を構築可能です。

LogVillageでは、イベントログの“見える化”が行えます。

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社員の勤務状態を把握したい（勤怠管理を行いたい）

2007年08月16日　カテゴリー：安定稼動支援

皆さんの会社では勤怠管理はどのようにされていますか？最近ではフリー勤務に近い形態を取るような会社も出てきましたが、やはり何がしかの管理は行われていることでしょう。社員の自主性に任せて、締め日に管理表を提出してもらって上長がサイン・・・というケースもあれば、タイムカード制の会社などもあります。

入退出管理のシステムと組み合わせ、グループウェアでの勤怠管理、ASPサービスの勤怠管理システムを利用するケースも増えています。

あるお客様では、LogVillageの「ログオン・ログオフ管理機能」、「OSのプロセス管理機能」を利用して、勤怠管理システムの補助に利用されているとのことです。

勤怠管理システムは稼動しているのですが、タイムカードと違って「打刻」し忘れが頻発するとのこと。どうにもデータがおかしいことが多いのです。そこで、勤怠管理システムから排出されるリストと、LogVillageのログオン・ログオフの履歴リストを見比べて、データ補正を行おうということになりました。ただ、最近ではスタンバイ状態で帰宅する人が多いのでこれだけでは完全ではありません。世の中の勤怠管理システムでログオンをトリガーにしているソフトがうまく機能しないのもこの問題です。

LogVillageは、ログオン・ログオフ管理機能以外に、OSのプロセスを把握する機能もありますので、これを使えば、間違いなくパソコンが動いていたかどうかがわかります。

システム化していない場合も、自主性に任せた紙ベースの管理表提出の際、チェック用にLogVillageを利用されるのも便利です。

「ログオン・ログオフ管理機能」と、「OSのプロセス管理機能」を勤怠管理のサポートに役立てていただき、業務の開始、終了を把握ください。

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稼動状況を把握して、適切なIT投資、コスト削減を実現したい

2007年08月15日　カテゴリー：安定稼動支援

社内にあるIT資産の「見える化」は、言葉では簡単ですが、なかなか難しい課題です。相応のコストを覚悟する必要があるからです。まずはシステム管理者サイドの負担が大きくなります。その点、LogVillageでは、エージェントが不要なことから、

・導入の手間がとにかく簡単
・PCの負荷を与えず、社員の方々もストレスフリー
・サーバオンリーのメンテナンスでバージョンアップも容易

など、システム管理者様の負担を減らすことを主眼においています。

資産管理機能としては、ソフトウェアライセンス一覧などの個別レポートのほか、各切り口で様々な絞込みが可能です。PCメーカー別や、機種名別、CPU別、OSのバージョン別、サービスパック別などです。気になったパソコンに関してはもちろん詳細情報を表示できますので、より細かい分析が可能です。推測に基づく案ではなく、実態を見極めての投資計画立案が可能になります

LogVillageでは加えて、実際の利用状況をCPU利用率やアプリケーションの利用実績から多面的に分析することができ、ある時点での「IT資産」の状況と、一定期間での「IT資産」の稼動状況をあわせて把握することが可能です。資産管理を超えて、「的確な投資かどうか？」を図るIT資産管理とコスト削減を同時に実現するソリューションです。

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ネットワークに負荷をかけているPCを検出したい

2007年08月15日　カテゴリー：安定稼動支援

急に社内のネットワークが重くなっていると言うような経験はございませんか？最近では外部へのネットの環境も光などのブロードバンド環境が当たり前なので少ないかもしれませんが、それでも、社内のファイルサーバへのアクセスが遅いなどといったことはよく聞きます。システム管理者の方にとっては社員の方よりも敏感だと思いますので、ネットワークに負荷がかかっているという状況を経験されたこともあるでしょう。

原因は様々なことが考えられ、場合によっては社内のサーバが何がしかの外部からの攻撃を受け、パケットを吐き続け、ネットワークに負荷を与えていると言うことも考えられます。社員の方が動画サイトにアクセスして映画を見たり、自分で編集した動画をアップロードしたり。外部の便利なストレージサービスを利用して大容量のファイルを転送しているようなことも。はたまたWinnyを利用していることも考えられます。常時接続、ブロードバンド環境ゆえに、社内のネットワークが負荷にさらされることも多いわけです。

LogVillageでは、各管理対象PC（ファイルサーバなどを管理対象にすることももちろん可能です。）のパフォーマンスを分析し、ネットワークIOが高くなっているPCに対し一定値超えるとアラートを出します。怪しいPCを絞り込みましたら、負荷を与えていた該当時間を細かく分析し、不正なアプリケーションや、不正なサービスが動いていないか調査ができます。

イベントログの状況や、操作履歴もあわせて調査できますので、多面的な分析が可能になります。

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