IT資産管理、セキュリティ管理をエージェントレスで。株式会社蒼天
数年前よりエージェント方式の製品にて資産管理を行っていた中堅の建築資材製造会社のS社様。バージョンアップのたびに比較的大きなプロジェクトとしてその対応を行ってられました。
しかし、内部統制への対応が必要となってきた今、システム管理部門ではその整備のため非常に多くの業務が新たに発生してきており、バージョンアップ作業に大きな時間を割くことが困難になってきました。
そのため、本番運用後のメンテナンス負担が軽いエージェントレス方式製品を導入することにしました。導入後に一度バージョンアップを実施しましたが、2時間程度でバージョンアップ作業とその後の確認作業を完了できたとのことです。
お世話になっております。中堅の食品流通会社様からいただきましたお話です。ありがとうございました。
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内部統制への対応としてクライアントPC管理システムを導入する必要があり、3種類のエージェント方式製品をテスト導入したが、システム管理要員が慢性的に不足しており、どの製品も導入や運用に大きな負担があるとの評価結果となり、自社では導入することは困難であるとの結論に達していた。
その時にエージェントレス方式製品を知り、テスト導入を行ったところ、容易にテスト運用を行うことができ、自社のシステム要員体制でも導入可能との判断をし導入に至った。
本格導入後は、予定通りの短期間で本番運用体制を構築することができた。
「ユーザー様の声:決め手は自社の体制で導入できるかどうか。」の記事詳細
全国に拠点がある中堅の建設会社様。システム管理者は本社にのみ在籍している。万一、各拠点のPCでクライアント管理に起因するソフトウェア干渉が発生すると、リモートでの対応となるために非常に多くの時間を要することが予想された。
そのため、PC環境に影響を及ぼさない製品を必須条件として検討を行った結果、エージェントレス方式製品を選択するに至った。
機能面でも当社の要件を満たしており、導入から1年を経過しているが、管理システムに起因するPC障害は全く発生していない。
エージェントレス方式では、管理対象のPC内にて管理用の常駐ソフトウェアが存在したいため、PCの性能に負荷をかけることがありません。このことは、PCユーザの業務効率の低下を引き起こすことがなく、クライアント管理システムを導入する前と同じ環境で業務を継続できるという大きなメリットをもたらします。
■大手ソフトウェア開発会社様
当社では開発エンジニア用PCが全体の70%を占めており、以前はエージェント方式製品にて管理していたが、開発エンジニアより開発業務に支障が出るとのクレームが多く寄せられていた。
そのため、エージェントレス方式製品に切り替えたところ開発エンジニアからのクレームがゼロとなった。また情報セキュリティ対策として必要となるログ情報は収集・管理できているので、今は問題なく運用できている。