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今年になっても「偽装」と言う言葉を聞かない日がありません。加えて食品の安全をさらに脅かすようなニュースも。実際、「じゃぁ、何を食べるんですか?」「何を信じればいいんですか?」という話になるやも知れません。企業は消費者の声にどうやって対応していけばいいのでしょう?
ニュースを見ていて感じるのは正確な情報がなかなか出てこないということです。普段からの企業内部の「見える化」が進んでいないと考えられます。まさに内部統制の話でもあります。内部統制は大手企業の財務的な部分だけの話のようですが、実際は、企業存続のためにいかに「見える化」が進んでいるかどうかの話でもあるわけです。
問題が発生してから、「見える化」を進めたのでは手遅れでしょう。そして問題は外からやってくることもありますが、大半は内部の問題です。内部の問題には仕組みで対応しないと、精神論では後手後手になります。今一度、御社の「見える化」がどこまで進んでいるか検討してみてください。
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