よくあるご質問と回答

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導入⁄運用、環境

1.サーチライトを導入するのに必要な準備は？

サーチライトが稼動するPC以外には特に必要ありません。
サーチライト用PCの稼動条件は稼働環境をご覧下さい。

2.クライアントにソフトウェアのインストールや設定変更は必要？

一切必要ありません。

3.専任のシステム管理者がいないんだけど・・・

サーチライトの導入、運用にネットワークやOSの専門知識は必要ありませんので、システム管理者が不在であっても問題ありません。

4.サーチライトの運用が面倒なのでは？

サーチライトは監視が開始されるとオペレーションは特に必要ありません。
不接続が検出された場合のみ決められたメールアドレスにメール通知され、その時に不正接続に対してご対応いただくことにありますので、煩雑な運用管理や操作は必要ありません。管理するのための管理はゼロ。

5.最初に管理しているマシン情報を登録するのが面倒では？

現在、何らかの管理マシンのリストをお持ちでしたらCSV形式にしていただくことにより、一括でサーチライトへ登録可能です。

6.今現在、どのような機器がネットワークに接続されているのか正確に把握できていないのにサーチライトを導入可能？

最初にネットワーク上で稼動している全てのマシンを一括で管理台帳へ登録することができ、一台一台手作業や目視でチェックや登録を行うことなく管理台帳を作成することができますので、ネットワークに接続されている機器を正確に把握できておられなくても容易に導入が可能です。

7.スイッチング環境のネットワークでも運用可能？

サーチライトよりネットワーク上のマシンへアクセスしますので問題なく運用可能です。

8.無線LAN環境であってもサーチライトを使えますか？

問題なくご使用いただけます。

9.NetWare環境でも運用可能のですか？

サーチライトはTCP/IP環境のみのサポートとなります。