製品概要

4大特長

接客ナビは今までにないことを実現しています。

1. 驚異的な価格
   30万円～企業内コールセンターを実現
2. 電話設備との依存なし
   電話設備の交換が必要ないため、低コストでの導入が可能
3. 既存の業務ソフトとの連携
   市販のパッケージソフトとのリンクソフトを用意
4. 通話録音機能／IVR機能
   全ての通話を録音・保存し、履歴管理することが可能です。また、IVRによる自動応答も可能です。
   弥生販売との認定取得！

B to Bで多くの導入実績

以下のような業種で数多く導入されています。

• 中堅商社
• 中堅メーカー

代理店とのコミュニケーションを円滑化したい

B to Cではこのような業種で導入済みです

主に、以下のような業種で実際に導入されています。

LPG・ガス器具販売タクシー会社

電話が入ったら、詳細地図で場所を確認。お客様の説明する手間を省き迅速な対応ができます。

ホテル

顧客一覧表で、お客様の詳細情報を確認できるため、得意先のお客様や新規のお客様へのさまざまなサービスが可能です。

保険代理店・人材派遣・寿司・弁当販売・ピザ宅配業

通話内容を全て録音するので、聞き逃しがありません。何度でも聞くことができます。

エステ・美容室・ペットショップ

忙しく電話に出れないときでも、お客様名や内容を聞き、改めてかけ直すこともできます。

通信販売業

無料電話を利用し在宅や海外のオペーレターを導入。人件費・通信費の大幅な低減が可能です。

不動産業・学習塾・住宅関連・自動車販売業

お客様の詳細情報を確認できるため、担当者不在でも適切な対応ができビジネススチャンスを逃すことがありません。

スーパーマーケット 介護支援センター etc･･･

適切な電話対応で、お客様にさらなる信頼度・満足度を高め、サービスアップをはかることができます。